الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول الطلبات والدورات ومنصتنا.
عام
ما هي زرياب؟
زرياب هي منصة عبر الإنترنت تقدم آلات موسيقية عربية متميزة ودورات شاملة. نحن نربط التراث الموسيقي التقليدي بطرق التعلم الحديثة، مما يجعل الآلات عالية الجودة والتعليم في متناول الموسيقيين في جميع أنحاء العالم.
ما هي اللغات المتاحة؟
منصتنا متاحة بالعربية والإنجليزية. يمكنك التبديل بسهولة بين اللغات باستخدام مفتاح اللغة في قائمة التنقل. المحتوى الدراسي متاح باللغة المحددة لكل دورة.
الطلبات والدفع
كيف يمكنني تقديم طلب؟
تصفح منتجاتنا، أضف العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، وتابع إلى الدفع. ستحتاج إلى تقديم معلومات الشحن وتفاصيل الدفع لإكمال طلبك.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية من خلال بوابة الدفع الآمنة الخاصة بنا المدعومة من Stripe. جميع معلومات الدفع مشفرة وآمنة.
الدورات والتعلم
كيف يمكنني الوصول إلى الدورات التي اشتريتها؟
بمجرد شرائك دورة، ستظهر في قسم "دوراتي". ببساطة انقر على الدورة للبدء في التعلم والوصول إلى جميع الدروس والمواد.
هل يمكنني الحصول على استرداد لدورة؟
نعم! نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن شراء الدورة، اتصل بنا خلال 30 يومًا للحصول على استرداد كامل.
لا تزال لديك أسئلة؟
لا يمكنك العثور على الإجابة التي تبحث عنها؟ فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة.
اتصل بالدعم