سياسة الخصوصية
آخر تحديث: November 15, 2025
في زرياب، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا.
نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل متجرنا ومعالجة الطلبات وتسليم الدورات وتحسين خدماتنا. ثقتك مهمة لنا.
النقاط الرئيسية
- لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا لأطراف ثالثة
- يتم معالجة بيانات الدفع بأمان من خلال Stripe ولا يتم تخزينها أبدًا على خوادمنا
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها في أي وقت
- نستخدم التشفير القياسي في الصناعة لحماية معلوماتك
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
- • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
- • كلمة المرور (مشفرة ومشفرة)
- • تفضيلات الملف الشخصي والإعدادات
بيانات الطلب والمعاملة
- • سجل الطلبات وتفاصيل الفواتير
- • عناوين الشحن والفوترة
- • بيانات التسجيل في الدورة والتقدم
بيانات التحليلات والاستخدام
- • الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة (مجمعة)
- • نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل
- • عنوان IP والموقع العام (البلد/المدينة)
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة لـ:
- معالجة وتنفيذ طلباتك وتسجيل الدورات
- تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
- إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات ومعلومات الحساب المهمة
- تحسين منصتنا وخدماتنا وتجربة المستخدم
- اكتشاف ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير المصرح بها
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (فقط إذا قمت بالتسجيل، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
أمان الدفع
معلومات الدفع الخاصة بك آمنة
يتم معالجة جميع معاملات الدفع بأمان من خلال Stripe، وهو معالج دفع متوافق مع PCI. لا نخزن أبدًا معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا. يتعامل Stripe مع جميع بيانات الدفع بأمان وتشفير على مستوى البنك.
اعرف المزيد حول أمان Stripeحقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول
طلب نسخة من بياناتك الشخصية
التصحيح
تحديث أو تصحيح معلومات غير دقيقة
الحذف
طلب حذف حسابك وبياناتك
إمكانية النقل
تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك وتحليل حركة الموقع وتخصيص المحتوى. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك.
يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لاحظ أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.
خدمات الطرف الثالث
نعمل مع مزودي خدمات أطراف ثالثة موثوقين يساعدوننا في تشغيل منصتنا:
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوق بياناتك، يرجى الاتصال بنا:
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات كبيرة عن طريق نشر إشعار على موقعنا أو إرسال بريد إلكتروني إليك. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد مثل هذه التعديلات يشكل اعترافك وقبولك للسياسة المحدثة.